📜 Términos y Condiciones
La reserva de nuestra vivienda vacacional implica la aceptación de las siguientes condiciones por parte del huésped. Te rogamos que leas con atención antes de completar tu reserva.
1. Reserva y pago
📅 La reserva se considera confirmada una vez recibido el pago total o parcial según las condiciones de la plataforma utilizada.
- 💳 El huésped autoriza el cargo de fianzas o depósitos por posibles daños, si se especifica en la reserva.
2. Cancelaciones
🔄 Se aplicarán las condiciones de cancelación indicadas en el momento de la reserva.
- ⚠️ El anfitrión no se hace responsable de cancelaciones debidas a causas ajenas como condiciones meteorológicas, retrasos de vuelos o problemas personales del huésped.
3. Horarios de entrada y salida
⏰
Check-in:
A partir de las 15:00 h mediante código de acceso autónomo.
- ⏳ Check-out: Antes de las 11:00 h. Salidas tardías deben ser solicitadas con antelación y están sujetas a disponibilidad.
4. Normas de la vivienda
🚭 Está prohibido fumar en el interior.
- 🎉 No se permiten fiestas ni eventos.
- 🐾 No se admiten mascotas.
- 🔧 El huésped será responsable de los daños que cause durante su estancia y deberá comunicarlos lo antes posible.
- 🚪 No está permitido forzar ni abrir el armario privado del propietario.
5. Ocupación y uso adecuado
👥 El número de huéspedes no podrá superar el indicado en la reserva.
- 🛏️ Las toallas y sábanas son solo para uso dentro del alojamiento. No está permitido llevarlas a la playa.
- 💡 Se ruega un uso responsable de agua, electricidad y equipamiento.
6. Identificación del huésped
✍️ Por motivos de seguridad, el anfitrión podrá solicitar datos de identificación antes del check-in, conforme a la normativa vigente.
7. Responsabilidad y pertenencias personales
🎒 El anfitrión no se hace responsable por pérdidas, robos o daños a objetos personales durante la estancia.
8. Limpieza y mantenimiento
🧹 La vivienda debe dejarse en un estado razonable de orden y limpieza.
- 🗑️ La basura debe depositarse en los contenedores correspondientes en la calle, según tipo de residuo.
9. Normativa local
📜 El huésped se compromete a respetar las ordenanzas municipales y normativas turísticas de Las Palmas de Gran Canaria.
10. Uso de internet
🌐 El WiFi está destinado a uso recreativo o profesional habitual. Está prohibido usarlo para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
11. Subarriendo y cesión del alojamiento
❌ Queda prohibido subarrendar o ceder el uso del alojamiento a terceros.
12. Derecho de admisión y finalización anticipada
🚫 El anfitrión se reserva el derecho de cancelar la estancia sin reembolso si se incumplen estas normas o se produce conducta inapropiada.
13. Fuerza mayor
🌪️ En caso de fuerza mayor (desastres, cortes de suministro, etc.), se ofrecerá una solución alternativa si es posible, sin garantizar reembolso total.
14. Idioma oficial del contrato
⚖️ En caso de discrepancias entre versiones traducidas, prevalecerá la versión en español de estos Términos y Condiciones.
✅ Al confirmar la reserva, el huésped acepta todos estos términos y condiciones. Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte antes y durante tu estancia.